سیاست مرجوعی و عودت

سیاست بازپرداخت و بازگشت ما 3 روز طول می‌کشد. اگر 3 روز از خرید شما گذشته باشد ، ما نمی‌توانیم بازپرداخت یا تعویض کامل را به شما ارائه دهیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده‌اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.

برای تکمیل عودت حتما رسید پرداختی را داشته باشید.

 

شرایط بازپرداخت پول

هنگامی که بازگشت شما دریافت و بازرسی می‌شود، ما به شماره شما پیامک ارسال می‌کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده‌ایم. ما همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع می‌دهیم.

در صورت تأیید، بازپرداخت شما پردازش می‌شود و مبلغ پرداختی به شماره کارتی که همکاران پس دریافت نامه شما مبنی بر عودت دریافت کرده‌اند واریز خواهد شد.

اگر هنوز بازپرداخت دریافت نکرده‌اید، ابتدا دوباره حساب بانکی خود را بررسی کنید.

در مرحله بعد با بانک خود تماس بگیرید. اغلب زمان پردازش قبل از ارسال بازپرداخت وجود دارد.

اگر تمامی موارد را انجام دادید و نتیجه حاصل نشد سپس با شماره‌های تماس موجود درسایت تماس حاصل فرمایید.

 

 

 

ارسال و بازگردانی

برای بازگرداندن محصول خود، ابتدا با شماره‌های تماس ما ارتباط برقرار نموده سپس باید محصول خود را به: 

شهر قم ؛ بلوار جمهوری ؛ خیابان جوادالائمه ؛ خیابان طباطبایی ؛ پلاک 57
کد پستی: 3713977588

ارسال نمایید.

 

بسته به محل زندگی شما، ممکن است مدت زمان لازم برای رسیدن محصول مبادله شده به شما متفاوت باشد.

اگر کالاهای گران‌تری را برمی‌گردانید، ممکن است از خدمات حمل و نقل قابل پیگیری یا خرید بیمه حمل و نقل استفاده کنید. ما تضمین نمی‌کنیم که کالای برگشتی شما را دریافت کنیم.

کمک خواستن؟

برای سوالات مربوط به بازپرداخت و بازگشت، با ما 09125533923 ارتباط بگیرید.